CONDIZIONI GENERALI

• Non c’è un’età o altezza minima, ma per garantire la sicurezza dei nostri Bouncers, i bambini devono essere capaci di camminare con sicurezza senza essere assistiti. I partecipanti del compleanno possono essere separati in alcune aree per una questione d’altezza. Chiunque abbia un’altezza inferiore a 100 cm non potrà accedere all’High Performance Arena.  Per evitare delusioni durante la giornata, vi raccomandiamo di controllare l’altezza di tutti i vostri ospiti al momento della prenotazione. Si prega di notare che l’altezza minima per l’X-Park è di 125cm.
• I nostri spazi possono riempirsi in fretta, quindi vi consigliamo di prenotare per il numero massimo di ospiti. Il numero di partecipanti non può mai essere inferiore a 10. Tenete tuttavia in considerazione che al momento della conferma finale sarà possibile ridurre il numero della prenotazione originale di un massimo di 5 partecipanti.
• Bounce non ammette catering dall’esterno, con le sole eccezioni della torta di compleanno e del cibo per gli ospiti con allergie o intolleranze alimentari. Potreste portare il vostro cibo se non siamo in grado di fornire alternative. In quest’ultimo caso sarà possibile per questa persona portare il suo cibo. Ma non cambierà il prezzo. L’accesso alla party room è disponibile solo dopo il tempo di salto e il riscaldamento del vostro cibo non è possibile.
• Per garantire la prenotazione è richiesto un deposito non rimborsabile. La squadra Bounce vi contatterà 7 giorni prima della data di prenotazione per il pagamento finale e confermare i dettagli del party. Una volta che la prenotazione è stata pagata per intero, non è possibile effettuare ulteriori modifiche. Tutti i pagamenti non sono rimborsabili e non sono trasferibili.